Política de Privacidad
Última actualización: 1 de marzo, 2025
1. Introducción
Bienvenido a Metrica Sports BV ("Compañía", "nosotros", "nuestro"). Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web www.metricasports.com("Sitio Web") o utiliza nuestros servicios.
2. Información de la Compañía
Nombre de la Compañía: Metrica Sports BV
Dirección Registrada: Paasheuvelweg 40, NL-1105 BJ, Ámsterdam
Email de Contacto: info@metricasports.com
3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
Información Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
Información de Pago: Recopilada y procesada por Paddle, nuestro proveedor de servicios de pago.
Información Técnica y del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso.
Datos de Seguimiento: Recopilados a través de Google Analytics, seguimiento de terceros (por ejemplo, Facebook Pixel, Google Ads).
No recopilamos contenido generado por el usuario, como cargas de video o análisis.
4. Cómo Recopilamos Datos
Recopilamos datos personales de las siguientes maneras:
Directamente de usted: Cuando se registra, completa formularios o realiza compras.
Automáticamente: A través de cookies, archivos de registro y tecnologías de seguimiento.
De terceros: Proveedores de pago, servicios de análisis e integraciones de redes sociales.
5. Propósito de la Recopilación de Datos
Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
Gestión de cuentas: Creación y gestión de su cuenta.
Procesamiento de pagos: Manejo de transacciones vía Paddle.
Marketing y comunicación: Envío de boletines, promociones y actualizaciones (con su consentimiento).
Mejoras del servicio: Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis y recomendaciones basadas en IA.
Cumplimiento legal: Asegurar el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables.
6. Compartición de Datos y Terceros
Compartimos datos personales con:
Procesadores de pagos: Paddle para la gestión de transacciones.
Proveedores de servicios en la nube: AWS, Google Cloud.
Proveedores de análisis y seguimiento: Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads.
No vendemos ni compartimos datos para fines de marketing.
7. Base Legal para el Procesamiento (Cumplimiento GDPR)
Procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento: Para boletines, cookies y seguimientos de marketing.
Contrato: Cuando es necesario para entregar nuestros servicios.
Interés legítimo: Para mejoras del servicio y seguridad.
Obligación legal: Cumplimiento de obligaciones financieras, fiscales y regulatorias.
8. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen los siguientes derechos bajo el GDPR:
Derecho a solicitar cambios o eliminación de datos.
Derecho a retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
Si desea ejercer estos derechos, contáctenos en info@metricasports.com.
9. Retención de Datos
Retenemos los datos personales mientras su suscripción esté activa. Las solicitudes de eliminación de cuenta se procesarán a petición del usuario.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad, incluyendo:
Cifrado de datos
Firewalls
Pasarelas de pago seguras
Controles de acceso para prevenir el acceso no autorizado a los datos
11. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies para funcionalidad esencial, análisis y propósitos de marketing. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de nuestro Banner de Consentimiento de Cookies.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Podemos transferir datos fuera de la UE (por ejemplo, a AWS, Google Analytics). Estas transferencias están protegidas mediante:
Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs)
Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPAs)
13. Actualizaciones de Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
Para cualquier pregunta sobre esta política, por favor contáctenos en info@metricasports.com.
Última actualización: 1 de marzo, 2025
1. Introducción
Bienvenido a Metrica Sports BV ("Compañía", "nosotros", "nuestro"). Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web www.metricasports.com("Sitio Web") o utiliza nuestros servicios.
2. Información de la Compañía
Nombre de la Compañía: Metrica Sports BV
Dirección Registrada: Paasheuvelweg 40, NL-1105 BJ, Ámsterdam
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3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
Información Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
Información de Pago: Recopilada y procesada por Paddle, nuestro proveedor de servicios de pago.
Información Técnica y del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso.
Datos de Seguimiento: Recopilados a través de Google Analytics, seguimiento de terceros (por ejemplo, Facebook Pixel, Google Ads).
No recopilamos contenido generado por el usuario, como cargas de video o análisis.
4. Cómo Recopilamos Datos
Recopilamos datos personales de las siguientes maneras:
Directamente de usted: Cuando se registra, completa formularios o realiza compras.
Automáticamente: A través de cookies, archivos de registro y tecnologías de seguimiento.
De terceros: Proveedores de pago, servicios de análisis e integraciones de redes sociales.
5. Propósito de la Recopilación de Datos
Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
Gestión de cuentas: Creación y gestión de su cuenta.
Procesamiento de pagos: Manejo de transacciones vía Paddle.
Marketing y comunicación: Envío de boletines, promociones y actualizaciones (con su consentimiento).
Mejoras del servicio: Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis y recomendaciones basadas en IA.
Cumplimiento legal: Asegurar el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables.
6. Compartición de Datos y Terceros
Compartimos datos personales con:
Procesadores de pagos: Paddle para la gestión de transacciones.
Proveedores de servicios en la nube: AWS, Google Cloud.
Proveedores de análisis y seguimiento: Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads.
No vendemos ni compartimos datos para fines de marketing.
7. Base Legal para el Procesamiento (Cumplimiento GDPR)
Procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento: Para boletines, cookies y seguimientos de marketing.
Contrato: Cuando es necesario para entregar nuestros servicios.
Interés legítimo: Para mejoras del servicio y seguridad.
Obligación legal: Cumplimiento de obligaciones financieras, fiscales y regulatorias.
8. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen los siguientes derechos bajo el GDPR:
Derecho a solicitar cambios o eliminación de datos.
Derecho a retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
Si desea ejercer estos derechos, contáctenos en info@metricasports.com.
9. Retención de Datos
Retenemos los datos personales mientras su suscripción esté activa. Las solicitudes de eliminación de cuenta se procesarán a petición del usuario.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad, incluyendo:
Cifrado de datos
Firewalls
Pasarelas de pago seguras
Controles de acceso para prevenir el acceso no autorizado a los datos
11. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies para funcionalidad esencial, análisis y propósitos de marketing. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de nuestro Banner de Consentimiento de Cookies.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Podemos transferir datos fuera de la UE (por ejemplo, a AWS, Google Analytics). Estas transferencias están protegidas mediante:
Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs)
Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPAs)
13. Actualizaciones de Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
Para cualquier pregunta sobre esta política, por favor contáctenos en info@metricasports.com.