Política de Privacidade

Última atualização: 1º de março de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Metrica Sports BV ("Empresa", "nós", "nosso"). Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site www.metricasports.com("Site") ou utiliza nossos serviços.

2. Informações da Empresa

  • Nome da Empresa: Metrica Sports BV

  • Endereço Registrado: Paasheuvelweg 40, NL-1105 BJ, Amsterdã

  • Email de Contato: info@metricasports.com

3. Dados que Coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone e endereço.

  • Informações de Pagamento: Coletadas e processadas pela Paddle, nosso provedor de serviços de pagamento.

  • Informações Técnicas e do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e dados de uso.

  • Dados de Rastreamento: Coletados através do Google Analytics, rastreamento de terceiros (por exemplo, Facebook Pixel, Google Ads).

Não coletamos conteúdo gerado pelo usuário, como uploads de vídeos ou análises.

4. Como Coletamos Dados

Coletamos dados pessoais das seguintes formas:

  • Diretamente de você: Quando você se inscreve, preenche formulários ou faz compras.

  • Automaticamente: Através de cookies, arquivos de log e tecnologias de rastreamento.

  • De terceiros: Provedores de pagamento, serviços de análise e integrações de mídias sociais.

5. Finalidade da Coleta de Dados

Processamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

  • Gestão de contas: Criar e gerenciar sua conta.

  • Processamento de pagamentos: Gerenciamento de transações via Paddle.

  • Marketing e comunicação: Envio de newsletters, promoções e atualizações (com seu consentimento).

  • Melhorias nos serviços: Aprimorar a experiência do usuário através de análises e recomendações baseadas em IA.

  • Conformidade legal: Assegurar conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.

6. Compartilhamento de Dados e Terceiros

Compartilhamos dados pessoais com:

  • Processadores de pagamento: Paddle para gerenciamento de transações.

  • Provedores de serviços em nuvem: AWS, Google Cloud.

  • Provedores de análise e rastreamento: Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads.

Não vendemos ou compartilhamos dados para fins de marketing.

7. Base Legal para o Processamento (Conformidade com o GDPR)

Processamos seus dados sob as seguintes bases legais:

  • Consentimento: Para newsletters, cookies e rastreamento de marketing.

  • Contrato: Quando necessário para fornecer nossos serviços.

  • Interesse legítimo: Para melhorias nos serviços e segurança.

  • Obrigação legal: Conformidade com obrigações financeiras, fiscais e regulatórias.

8. Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos sob o GDPR:

  • Direito de solicitar alterações ou exclusão de dados.

  • Direito de retirar o consentimento para comunicações de marketing.

Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo info@metricasports.com.

9. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais enquanto sua assinatura estiver ativa. Pedidos de exclusão de conta serão processados a pedido do usuário.

10. Medidas de Segurança

Implementamos medidas de segurança, incluindo:

  • Criptografia de dados

  • Firewalls

  • Gateways de pagamento seguros

  • Controles de acesso para prevenir acesso não autorizado aos dados

11. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies para funcionalidade essencial, análise e propósitos de marketing. Você pode gerenciar preferências de cookies através do nosso Banner de Consentimento de Cookies.

12. Transferências Internacionais de Dados

Podemos transferir dados para fora da UE (por exemplo, para AWS, Google Analytics). Essas transferências são protegidas usando:

  • Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)

  • Acordos de Processamento de Dados (DPAs)

13. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão postadas em nosso site.

Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco pelo info@metricasports.com.

Última atualização: 1º de março de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Metrica Sports BV ("Empresa", "nós", "nosso"). Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site www.metricasports.com("Site") ou utiliza nossos serviços.

2. Informações da Empresa

  • Nome da Empresa: Metrica Sports BV

  • Endereço Registrado: Paasheuvelweg 40, NL-1105 BJ, Amsterdã

  • Email de Contato: info@metricasports.com

3. Dados que Coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone e endereço.

  • Informações de Pagamento: Coletadas e processadas pela Paddle, nosso provedor de serviços de pagamento.

  • Informações Técnicas e do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e dados de uso.

  • Dados de Rastreamento: Coletados através do Google Analytics, rastreamento de terceiros (por exemplo, Facebook Pixel, Google Ads).

Não coletamos conteúdo gerado pelo usuário, como uploads de vídeos ou análises.

4. Como Coletamos Dados

Coletamos dados pessoais das seguintes formas:

  • Diretamente de você: Quando você se inscreve, preenche formulários ou faz compras.

  • Automaticamente: Através de cookies, arquivos de log e tecnologias de rastreamento.

  • De terceiros: Provedores de pagamento, serviços de análise e integrações de mídias sociais.

5. Finalidade da Coleta de Dados

Processamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

  • Gestão de contas: Criar e gerenciar sua conta.

  • Processamento de pagamentos: Gerenciamento de transações via Paddle.

  • Marketing e comunicação: Envio de newsletters, promoções e atualizações (com seu consentimento).

  • Melhorias nos serviços: Aprimorar a experiência do usuário através de análises e recomendações baseadas em IA.

  • Conformidade legal: Assegurar conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.

6. Compartilhamento de Dados e Terceiros

Compartilhamos dados pessoais com:

  • Processadores de pagamento: Paddle para gerenciamento de transações.

  • Provedores de serviços em nuvem: AWS, Google Cloud.

  • Provedores de análise e rastreamento: Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads.

Não vendemos ou compartilhamos dados para fins de marketing.

7. Base Legal para o Processamento (Conformidade com o GDPR)

Processamos seus dados sob as seguintes bases legais:

  • Consentimento: Para newsletters, cookies e rastreamento de marketing.

  • Contrato: Quando necessário para fornecer nossos serviços.

  • Interesse legítimo: Para melhorias nos serviços e segurança.

  • Obrigação legal: Conformidade com obrigações financeiras, fiscais e regulatórias.

8. Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos sob o GDPR:

  • Direito de solicitar alterações ou exclusão de dados.

  • Direito de retirar o consentimento para comunicações de marketing.

Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo info@metricasports.com.

9. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais enquanto sua assinatura estiver ativa. Pedidos de exclusão de conta serão processados a pedido do usuário.

10. Medidas de Segurança

Implementamos medidas de segurança, incluindo:

  • Criptografia de dados

  • Firewalls

  • Gateways de pagamento seguros

  • Controles de acesso para prevenir acesso não autorizado aos dados

11. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies para funcionalidade essencial, análise e propósitos de marketing. Você pode gerenciar preferências de cookies através do nosso Banner de Consentimento de Cookies.

12. Transferências Internacionais de Dados

Podemos transferir dados para fora da UE (por exemplo, para AWS, Google Analytics). Essas transferências são protegidas usando:

  • Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)

  • Acordos de Processamento de Dados (DPAs)

13. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão postadas em nosso site.

Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco pelo info@metricasports.com.